العلاقات العامة في المؤسسات الصحية دراسة ميدانية للعلاقات العامة في المؤسسات الصحية في محافظة الانبار

الملخص

يعد نشاط العلاقات العامة من الأنشطة الملازمة لعمل جميع المؤسساتالعلمية والثقافية والاقتصادية والسياسية ، وقد شهدت العلاقات العامةتطورا كبيرا في مفهومها والدور الذي تؤديه في خدمة المجتمع ، وقداهتمت الدول المتقدمة والنامية بهذا النشاط على حد سواء وفي مختلفالمجالات والأصعدة ، والعلاقات العامة علم حديث نسبيا إذا ما تم النظرإليه من زاوية تأسيسها على أسس علمية ، إذ تّتبع العلاقات العامة المنهجالعلمي في البحث الذي يقوم على التحليل والتفسير والتأثير ، ولما كانتالعلاقات العامة تهتم أساسا بدراسة العلاقات داخل وخارج التنظيماتصار من الضروري أن تشمل في اهتماماتها دراسة الجماعاتوالتنظيمات والمجتمعات فضلا عن أهمية دورها في ظل المسئوليةالاجتماعية بما يحقق الهدف الأساسي لأي تنظيم اجتماعي ألا وهو كسبالجمهور ونشر الوعي والتأثير في الرأي العام وبناء الصورة الذهنيةاللائقة عن المؤسسة ، وذلك عن طريق تقديم المعلومات الصادقة والتأثيرالموضوعي القائم على البحوث العلمية الدقيقة ، وتنبثق أهمية العلاقاتالعامة عن طريق كونها وسيطا اتصاليا محايدا يعمل على التنسيق بينمصالح المؤسسة ممثلة في الإدارة العليا ومصالح جمهورها الداخليوالخارجي .قسم هذا البحث إلى ستة مباحث